网购方便陷阱多
钱付了货却没了影
昨日，本报接到读者王辉（化名）反映自己在网上购买手机被骗的事情。据王辉讲，2月23日晚，他在一家名为新时空手机广场的网站上看到一款三星f639的手机，价格才1200元。而据在一家电信公司上班的他了解，这款机子的市场价3000多元呢！当时他在网站上留下信息之后，网站打电话告诉他，公司在西安也有网点，他付款后就会送货上门，他只要先付一半货款，货到后，再付齐剩下的钱。
王辉于是在24日早上按照对方分期付款的方式，在一家银行先汇过去了600元。对方在收到款后，打电话告诉他，西安这边暂时没有货源了，不过货已经从上海的总公司发出，并且要求王辉把剩余的钱寄过去。虽然当时有些怀疑，但是考虑到如果不寄剩下的钱，前面的钱就白付了，于是，就又给寄去了600元。但是，并未如同承诺中所说，他购买的手机没寄过来。他赶紧打电话询问，没想到对方一听是他的声音后就挂断了电话。无奈之际，王辉报了警，目前事件并没有进展。
据记者了解，有王辉这样经历的并不是个别情况。
虚假信息也能注册
究竟网络“开店”需要具备哪些条件？为了了解网络购物的相关方法，记者在网上体验了一下在网站上开店的方法，进入某知名网络后，记者按照提示的步骤——输入了用户名、密码、邮箱等填写项目后，顺利注册成功，很快完全没有本钱的记者也成了一家店铺的“老板”。为了弄清楚注册过程中的实名登记是否具有实际效力，记者在第二次的注册过程中选择了假的姓名和编造的身份证号码进行了另一次注册，结果发现虚拟的姓名和身份证同样能够注册成功。
在对于网络“开店”的体验之后，记者发现令人困惑的就是所有开店者都有效地规避了 “工商登记”这条现实生活中进行经营的首要条件。网络上的低廉价格和纳税的空白之间的关系，不禁惹人遐想。
其他网友购买经历
在北关工作的梁先生对记者说：“我第一次也是唯一的一次在网上购物，是两年前的事情了。当时我用了200元在网上买了一款耐克鞋，但这双200元的耐克鞋我只穿了一天，就开胶了，这次经历让我对网络诚信特别失望。”
呼和浩特网友“木偶艺人”告诉记者：“我经常在网站上买东西，几乎每周都买，但我从没受骗过，其实我的诀窍很简单，我主要是买书，所以我都是去亚马逊这样的专业网站，而其他物品则去卓越网多一些。在选择一个大的网站之后，我不会随便找一家‘店铺’就买，即便是在这些大网站我也要选择信誉度排在前5名的网站！在最后的交易过程中，我只会选择‘支付宝’作为付款的唯一方式，所以到目前为止，我没被骗过。”
发生纠纷取证困难
西安市工商局消费者权益保护处的一位负责人说：“目前，关于网络购物，还没有明确的法律规定。除了北京还有浙江等地已经出台了关于网络购物的相关地方法规，而西安市乃至全国其他各地，在这方面都还是个空白，都还在摸索阶段。由于通过网络做买卖的门槛低，出售的商品一般也没有发票。所以一旦出现纠纷，消费者手中也没有证据，而且网上购物多为跨省区的异地交易，消费者很难维权。好多购物网站都甚至没有一个固定的场所，所以一旦发生纠纷，取证很难。网络购物目前存在着严重的监管难的问题。”针对此种情况，他提醒消费者如果选择网络购物的话，最好在一些知名度较高、诚信度较好的网站上购买，以避免受到损失。目前网络购物存在着监管困难、信息可信度难确定、容易被别有用心的不法之徒钻空子等情况。
■消协提醒 最好选择本地网站 购物注意索取发票
西安市消费者协会副秘书长、投诉部主任马世群说：“由于网络购买通过网络这种虚拟的方式交易，所以一旦发生购买纠纷，存在着维权难的问题。”所以，马世群提醒广大消费者，如果不是太忙的话，购物最好还是到商场等地。如果实在没时间、图方便，想在网上购物的话，建议选择本地网站购买。如果要选择外地网购买东西，有条件的话，托亲戚朋友对卖方的资质进行调查，必要时咨询一下商家的售后服务等。付款时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误。用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家划拨过多的款项。首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品，还有就是要保存证据，注意索取购物发票或收据。